Objetivo General:

Que el participante desarrolle las habilidades necesarias que permitan eficientar con un sentido integrado y enfocado a resultados, el desempeño de todos los aspectos relacionados con la función de dirección o gerencia de compras o abastecimientos.

Beneficios:

El participante diseñará estrategias eficaces de compras que ayuden a mejorar la disponibilidad de materias o servicios en base a una mejor planeación de calidad.

Conocerá las estructuras de administración más eficientes para lograr la optimización de los procesos de compras.

Obtendrá mejores acuerdos con sus proveedores que fomenten las relaciones de largo plazo, confianza y colaboración en un ambiente ganar-ganar.

Contenido:

1. Administración del área de compras.

Objetivo específico:

Aprender los aspectos más relevantes de la gestión del departamento de compras que todo directivo o gerente debe dominar.

1. Establecimiento de objetivos.
2. Identificación de requerimientos.
3. Preparación de solicitudes (RFx).
4. Especificaciones, criterios de aceptación y desempeño.
5. Localización y selección de fuentes potenciales de suministro.
6. Ejecución, implementación y administración de contratos o pedidos.
7. Administración y organización.
8. Ventajas y desventajas de diferentes estructuras organizacionales.
9. Desarrollo de políticas de operación, procedimientos y líneas guía.
10. Reportes periódicos de actividad del departamento.
11. Criterios de evaluación del desempeño del departamento de compras.

2. Administración de la relación de los proveedores.

Objetivo específico:

Identificar la importancia de la selección, evaluación de las mejores fuentes de suministro y mostrar los aspectos de mayor relevancia en el desarrollo de los proveedores y en la mejora continua.

1. Comprando para compañías nuevas o pequeñas.
2. Medición y evaluación del desempeño del proveedor: KPI´s (Key performance indicators).
3. Certificación y reconocimiento del proveedor.
4. Identificación y selección de fuentes de abastecimiento utilizando.
5. Mercadotecnia inversa.
6. ¿Qué es el desarrollo de proveedores?
7. Factores clave para diseñar un buen plan para el desarrollo de proveedores.
8. Desarrollo y administración de relaciones efectivas con los proveedores.
9. Tipos de asociaciones y/o alianzas estratégicas.
10. Clusters de compras.

3. Negociación: obteniendo el mejor trato.

Objetivo específico:

Capacitar al participante en el arte de negociar, buscando siempre la relación ganar-ganar. Además de utilizar las técnicas para conseguir mejoras en todos los aspectos posibles.

1. ¿Qué es un negocio?
2. Características del negociador exitoso.
3. Relación moderna entre cliente y proveedor.
4. Análisis de la conducta de compra en los diferentes mercados.
5. Comunicación asertiva.
6. Inteligencia emocional.
7. Autoestima y motivación.
8. Las etapas de la negociación. (Planeación – apertura – concesiones – acuerdo).
9. Resultados de una negociación.
10. Poder de negociación.
11. Riesgos al negociar.
12. Estrategias y tácticas de negociación.
13. Elementos culturales en la negociación internacional.
14. La ética en la función de compras: principios, control y transparencia.

4. Uso de la computadora para mejorar la compra.

Objetivo específico:

Identificar los elementos del entorno que pueden ayudar a obtener un mejor desempeño del departamento de compras, desarrollando los medios por los cuales se puede recibir información.

1. Aplicaciones para compras usando la computadora.
2. Desarrollo y utilización de sistemas computarizados en compras. (Ej. ERP’s, spend analisis, online buying, EDI, comercio electrónico, subastas).
3. Desarrollo, implementación y mantenimiento de bases de datos de especificaciones, proveedores y materiales o servicios.
4. Recomendación e implementación de cambios a la organización de compras o a las políticas de adquisición.
5. Métodos para informar y comunicar cambios en el uso y mejora de las políticas y procedimientos.
6. Revisión de disponibilidad de materiales e información de precios con los proveedores.
7. Representar a la empresa ante otras organizaciones, foros, asociaciones y medios.

5. Finanzas aplicadas a compras.

Objetivo específico:

Conocer los aspectos financieros básicos para el análisis de propuestas y toma de decisiones.

1. Ciclo compras – pago.
2. Herramientas financieras para el análisis de cotizaciones.
3. Financiamiento por medio del proveedor.
4. Estructura y análisis del costo de los materiales.
5. Calculo de inflación interna.
6. Evaluación costo-beneficio.
7. Análisis y control de presupuestos.
8. Importancia del efecto cambiario en el uso de diversas divisas.
9. Razones financieras básicas para evaluación de proveedores.
10. Cartas de crédito.
11. Instrumentos de cobertura de precios.

6. Comprando la calidad requerida.

Objetivo específico:

Analizar la importancia de entender el concepto de calidad aplicado a compras.

1. Definición.
2. Importancia de la calidad.
3. El concepto de calidad en compras.
4. Solución de problemas de calidad con proveedores o usuarios.
5. Impacto de la calidad en los costos.
6. Estableciendo los niveles de calidad
7. Medición de la calidad.
8. Como afecta ISO a las actividades de compras.
9. Registros de calidad.
10. Desarrollo de indicadores para medir las mejoras en calidad.
11. Evaluación de las relaciones con los departamentos internos.
12. Participación en equipos multifuncionales (Ej. Proyectos de mejora).

7. Estrategias de mejora de valor y minimización de costo.

Objetivo específico:

Identificar los mecanismos con los que cuenta todo departamento de compras para generar valor y conocer las técnicas de implementación que aseguren su aplicación exitosa.

1. Análisis del suministro MRO’s, capital equipment, materias primas.
2. Toma de decisiones de ¿hacer o comprar? (outsource o insource).
3. Toma de decisiones de arrendar o comprar equipo.
4. Desarrollo e implementación de programas de estandarización.
5. Desarrollo e implementación de programas de mejora de procesos.
6. Desarrollo de programas de reducción de costos y analisis del valor.
7. Medición de costos evitados y contención de costos.
8. Desarrollo de productos o servicios nuevos o modificados.
9. Desarrollo del plan de compras y estrategias de abastecimiento.
10. Desarrollar y mantener información del mercado.

8. Gestión de almacenes, inventarios y logística.

Objetivo específico:

Conocer la gestión operativa y estratégica de los inventarios y su rol en el mejoramiento de la competitividad de la empresa.

1. Diferencia entre compras, materiales y logística.
2. Administración de suministros, inventarios y almacenes.
3. Forecasting y planeación de compras.
4. Organizar, controlar y minimizar el inventario de materiales.
5. Manejo y disposición de materiales obsoletos, de lento movimiento y desperdicios.
6. Tecnologías de aplicadas en almacén.
7. Transporte internacional y operadores logísticos.
8. Logística inversa.

Dirigido a:

Directores y gerentes de logística, materiales, compras, tráfico, gerentes y jefes de almacén, directores y gerentes administrativos y toda persona interesada en una administración profesional de la función abastecimiento en una organización.

Fecha de inicio:

León: 1 de Marzo de 2018.
San Luis Potosí: 10 de Mayo de 2018.
Querétaro:
 24 de Mayo de 2018.

Duración:

112 Hrs.