Objetivo General:

Mejorar de manera significativa la calidad y la facilidad de administración y mantenimiento de los proyectos de tecnologías de información dentro de las organizaciones. Proporcionar las bases para la documentación de procesos al implementar proyectos de tecnologías de información. Los participantes impactarán efectivamente a las empresas al poder administrar proyectos de tecnologías de información apoyados en diferentes metodologías.

Beneficios:

1. Adquirirá conocimiento profundo de la Metodología de Administración de Proyectos de TI (APTI), la cual tiene como finalidad el proveer de una estructura metodológica robusta, basada en estándares Internacionales y Mejores Prácticas, para la Administración de Proyectos de: Desarrollo, Mantenimiento y Gestión de Outsuorcing, con el fin de que las empresas alcancen la calidad en sus proyectos.
2. Podrá implementar o integrarse a esta forma de trabajo, de manera que la empresa se vea beneficiada en: disminución de costos, control del tiempo y minimización de trabajo, dentro de la Gestión de TI.
3. Adquirirá la visión de aplicación de la metodología desde los niveles de: Dirección, Gerencia, Líderes de Proyecto, Clientes y Proveedores, tal como contempla la metodología.
4. Será capaz de implementar, de forma inmediata esta Metodología; ya sea en forma incremental, parcial o total.
5. Podrá implementar mayor, calidad seguimiento y control en los proyectos de manera que concluyan maximizando tiempo y costos.

Contenido:

1. Gestión de procesos de negocio (Business Process Management BPM).

Objetivo específico:

El participante conocerá de manera teórica y práctica la metodología sobre la mejora de la eficiencia de las organizaciones, a través del modelado de sus actividades y procesos.

1. Antecedentes de BPM.
2. Fundamentos de BPM.
3. Enfoque de procesos en tecnologías de información (TI).
4. Modelado de procesos.
5. Administración de procesos.
6. Simulación de procesos.
7. Herramientas disponibles..

2. Prácticas específicas de gestión de TI (Information Technology Infraestructure Library ITIL).

Objetivo específico:

Prácticas específicas de gestión de TI (Information technology infraestructure library ITIL).
Proporcionar un conocimiento general de las técnicas utilizadas en el rango de los procesos de soporte y prestación de servicios TI, que ayudan a las organizaciones a mejorar la calidad de su infraestructura de tecnologías de información en sus operaciones.

1. Introducción a la gestión de servicios
2. Centro de atención a usuarios (Service desk).
3. Gestión de Incidentes.
4. Gestión de problemas.
5. Gestión de la configuración.
6. Gestión de cambios.
7. Gestión de versiones.
8. Gestión de nivel de servicio.
9. Gestión financiera de los servicios TI.
10. Gestión de la capacidad.
11. Gestión de la continuidad de los servicios TI.
12. Gestión de la disponibilidad.

3. Proceso unificado de Rational (Rational Unified Process Rup).

Objetivo específico:

Que el participante conozca un panorama general del proceso de desarrollo de software como una metodología estándar para el análisis, desarrollo, implementación y documentación de sistemas.

1. Introducción al proceso de desarrollo de software.
2. Arquitectura de RUP.
3. Ciclo de vida en RUP.
4. Disciplinas de RUP.
5. Resumen.

4. Metodologías ágiles.

Objetivo específico:

Los participantes conocerán metodologías para la administración del desarrollo de  un proyecto de TI.

1. Administración de proyectos:
1.1 Dimensión predictiva y ágil.
1.2 El origen de las metodologías agiles.
2. Scrum
2.1 La complejidad del contexto de un proyecto.
2.2 ¿Qué es scrum?
2.3 Principios de scrum.
2.4 Roles de scrum.
2.5 Elementos de scrum.
2.6 Flujo de trabajo.
3. Desarrollo evolutivo.
3.1 Dimensión evolutiva.
3.2 Proceso de análisis ágil.
3.3 Scrum en la práctica.
4. Plan de entregas.
4.1 Ejemplo de un plan de entregas utilizando historias de usuario y estimaciones.
4.2 Incepción.
4.3 Duración del proyecto.

5. Administración de proyectos (Project Management Institute PMI).

Objetivo específico:

Desarrollar el conocimiento y proporcionar las bases y estándares en la dirección de proyectos, para implementar modelos de proyectos basados en prácticas internacionales como las del Project management institute (PMI).

1. Marcos de referencia de la administración de proyectos.
2. Procesos de inicio.
3. Procesos de planeación.
4. Procesos de ejecución.
5. Procesos de control.
6. Procesos de control.

6. Evaluación económica de proyectos de desarrollo de software.

Objetivo específico:

El módulo busca otorgar conocimientos económicos financieros introductorios, generales para otorgar  la base de desarrollo de conocimientos específicos para adquirir la competencia necesaria en la formulación y evaluación de proyectos de tecnología informática.

1. Contexto General y definición de la decisión (proyecto TI) a analizar.
2. Estimación de los costos y gastos de inversión, operación y administración de un proyecto de TI.
3. Estimación de los beneficios del proyecto de TI o decisión a analizar.
4. Estudios Económicos Financieros.
5. Presentación de Reporte de Caso de Negocio de un Proyecto de TI.

7. Planeación y control de proyectos de tecnologías de información.

Objetivo específico:

Conocer las metodologías y herramientas con las cuales se genera la información necesaria para efectuar la gestión de los proyectos de informática dentro de su ciclo de desarrollo.

1. Alcance del proyecto (Work Breakdown Structure WBS).
2. Planeación duración del proyecto (Critical Path Method CPM).
3. Asignación de recursos.
4. Línea base de costos.
5. Control del proyecto.
6. Uso de software de administración de proyectos.
6.1 Cierre del proyecto.

Dirigido a:

1. Directores de Tecnologías de Información.
2. Gerentes de nivel medio de mediana empresa
3. Profesionales de área de Tecnologías de Información.

Fecha de inicio:

Querétaro: 21 de Septiembre de 2017.

Duración:

112 Hrs.